感言二十大 建功新時代

閩運資營公司湖前物業(yè)片區(qū)負責人 魏有云

黨的二十大是在全黨全國各族人民邁上全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的關(guān)鍵時刻召開的一次十分重要的大會。大會明確宣示了黨在新征程上舉什么旗、走什么路、以什么樣的精神狀態(tài)、朝著什么樣的目標繼續(xù)前進，是一次舉旗定向、凝心聚力、催人奮進的大會，具有偉大的里程碑意義。作為資營公司湖前片區(qū)的負責人，我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的二十大精神，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為物業(yè)片區(qū)管理工作的實績實效，以更加昂揚向上的斗志、更加開放創(chuàng)新的思維、更加銳意進取的態(tài)度、更加拼搏實干的作風，優(yōu)化片區(qū)承租戶服務(wù)品質(zhì)。

黨的二十大報告科學(xué)謀劃了未來5年乃至更長時期黨和國家事業(yè)發(fā)展的目標任務(wù)和大政方針，對指導(dǎo)未來工作開展具有重要的現(xiàn)實意義，值得反復(fù)深入學(xué)習(xí)研究。作為湖前片區(qū)負責人、“紅旗班組”的班組長、“工人先鋒號”的帶頭人，我將帶頭學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)片區(qū)職工扎扎實實讀原文、認認真真悟原理，吃透精神實質(zhì)、把握核心要義，做到全面、系統(tǒng)、深入學(xué)習(xí)，完整、準確、深刻領(lǐng)會，努力學(xué)出忠誠信仰、學(xué)出責任擔當、學(xué)出奮進動力，對是什么、干什么、怎么干了然于胸，為優(yōu)化物業(yè)管理、筑牢安全底線打下堅實基礎(chǔ)。

黨的二十大報告中提出：“加強干部斗爭精神和斗爭本領(lǐng)養(yǎng)成，著力增強防風險、迎挑戰(zhàn)、抗打壓能力，帶頭擔當作為，做到平常時候看得出來、關(guān)鍵時刻站得出來、危難關(guān)頭豁得出來?！焙捌瑓^(qū)涉及的內(nèi)外情境因素復(fù)雜多變、冗雜繁瑣，物業(yè)管理工作面臨著多重挑戰(zhàn)。一方面，承租單位經(jīng)營業(yè)態(tài)具有多樣性，涉及餐飲、汽車修理、電動車商店、電力設(shè)計等行業(yè)領(lǐng)域；另一方面，物業(yè)管理工作覆蓋面具有廣泛性，包含租金收繳、安全管控、設(shè)施維護等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。因此，要做好片區(qū)工作，只有把敢于斗爭、善于斗爭的精神切實融進工作中，才能協(xié)調(diào)處理好承租戶間的矛盾和糾紛，將公司關(guān)于安全保障、物業(yè)管理等各項任務(wù)都落到實處，使物業(yè)管理出成效、見品質(zhì)。遇到困難就要想辦解決，“迎挑戰(zhàn)”不是說一說，“帶頭擔當”更不是指手劃腳。在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中不斷學(xué)習(xí)才是“實”。我將帶領(lǐng)片區(qū)職工不畏艱難、勇挑重擔，以問題為導(dǎo)向，倒逼主體責任落實，積極推進各項業(yè)務(wù)進度。

黨的二十大報告中提出：“全黨要堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，樹牢群眾觀點，貫徹群眾路線，尊重人民首創(chuàng)精神，堅持一切為了人民、一切依靠人民，從群眾中來、到群眾中去?！倍瑓^(qū)物業(yè)管理本質(zhì)上是“人”的工作，以物業(yè)為基礎(chǔ)、以群眾需求為導(dǎo)向、以管理為手段，不可避免地要與“人”打交道。因此，要把“情”貫穿于管理與服務(wù)的始終，堅持以“七心”服務(wù)（用心、細心、貼心、暖心、舒心、熱心、放心）為標準，致力于解決好租戶最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題。在日常工作中，更加注重與租戶溝通協(xié)調(diào)，及時了解租戶的想法和需求，努力做好承租戶和公司之間的溝通橋梁，在保障公司效益最大化的同時，盡力幫助承租戶解決問題，做到情理上互助，效益中雙贏。

今后，我將繼續(xù)做到：一是研精覃思，下足繡花功夫，補足黨的理論“精神之鈣”。二是激流勇進，拒絕鴕鳥心態(tài)，繃緊業(yè)務(wù)工作“作風之弦”。三是情系群眾，繪就民情地圖，筑牢以人為本“信仰之基”。