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定格閩運(yùn)公交人 | 服務(wù)不掉線 “蒸”戰(zhàn)高溫天
連日來，氣溫直線攀升，戶外持續(xù)“烤箱模式”。城市公交作為城市交通的重要組成部分，有這么一群“可愛”的閩運(yùn)公交人，他們頂著“日曬”，手握方向盤，眼觀六路、耳聽八方，依然“我行我素”戰(zhàn)“高溫”，確保高溫下車輛平穩(wěn)行駛、乘客安全舒適，描繪出“服務(wù)不掉線 ‘蒸’戰(zhàn)高溫天 ”的公交人“自畫像”。下面，我們一起走近他們，感受閩運(yùn)公交人層層落實(shí)責(zé)任戰(zhàn)“高溫”，提升服務(wù)舉措，保障人們安全出行的精神風(fēng)貌。
監(jiān)管“不放松”，打好安全“保衛(wèi)戰(zhàn)” 從駕駛?cè)藛T身心健康、安全行車事項(xiàng)、急救知識(shí)等重點(diǎn)方面入手，開展職業(yè)健康培訓(xùn)，邀請(qǐng)醫(yī)療專家開展現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)健康和急救知識(shí)技能培訓(xùn)講座；通過車載語音提示系統(tǒng)、微信工作群等媒介加強(qiáng)防疲勞駕駛安全叮囑；增加路面安全巡查頻率，切實(shí)加強(qiáng)夏季安全監(jiān)管，打好夏季安全“保衛(wèi)戰(zhàn)”。 拒絕“帶病車”，提升出行“舒適度” 入夏前統(tǒng)一部署清洗、保養(yǎng)空調(diào)系統(tǒng)及動(dòng)力電池系統(tǒng)，確保市民入夏后能夠每天乘坐到?jīng)鏊?、舒適、安全的公交車。入夏后，機(jī)務(wù)趟檢、保修廠維修等保障人員每日?qǐng)?jiān)守崗位“鉆進(jìn)鉆出”，特別針對(duì)“三伏天”高溫、高熱、高濕特點(diǎn)，重點(diǎn)對(duì)純電動(dòng)車進(jìn)行全面拉網(wǎng)式排查，切實(shí)加強(qiáng)發(fā)動(dòng)機(jī)艙、輪胎、空調(diào)等關(guān)鍵部位和設(shè)備重點(diǎn)加密維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛持續(xù)、穩(wěn)定處于最佳狀態(tài)，嚴(yán)防“病車”上路，為乘客打造舒適涼爽的公交出行環(huán)境。 調(diào)度“不斷檔”，志愿服務(wù)“潤(rùn)心田” 科學(xué)合理編排夏季班次計(jì)劃，全力保證早、晚高峰時(shí)段發(fā)車，保障市民高溫天氣出行需求。在市區(qū)主要站點(diǎn)，安排志愿者加大“掌上公交APP”宣傳使用力度，引導(dǎo)乘客借助“掌上公交APP”合理規(guī)劃出行路線，減少酷暑下的等車時(shí)間。在公交首末站站點(diǎn)休息室增設(shè)“愛心茶水屋”，把一杯杯“愛心歇腳茶”送到有需要的乘客手中，把閩運(yùn)公交人的關(guān)心關(guān)懷送到乘客心坎上。 高溫“送清涼”，人文關(guān)懷“沁人心” 開展夏季送清涼慰問活動(dòng)，為酷暑下奮戰(zhàn)在崗位上的一線駕駛員們送上西瓜、正氣水、風(fēng)油精等防暑降溫物資，鼓勵(lì)他們繼續(xù)堅(jiān)守崗位，克服高溫困難，以熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障市民出行。 今年入夏戰(zhàn)“高溫”以來，閩運(yùn)公交人用實(shí)際行動(dòng)展示了他們“釘釘子”的職業(yè)操守和精神風(fēng)貌，用自己的行動(dòng)再次詮釋著“敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、進(jìn)取”的公交精神。他們是城市中最美的風(fēng)景線之一，也是我們每個(gè)人心中最可愛的人。
